En Tiana Shop nuestro objetivo es hacerte feliz, por lo tanto, si por cualquier motivo no te satisface tu compra, puedes mandarla de nuevo a nuestra tienda en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, los productos que lleguen pasados ese plazo no serán admitidos.

-En el caso de las devoluciones de los trajes de flamenca, tendrán únicamente cambio por otra talla los siguientes modelos: MANOLITA, GIRALDA Y FERNANDA, en un plazo de 48h desde la recepción del pedido.

Los vestidos diseñados y confeccionados por Tiana, son hechos exclusivos para ti, por lo tanto NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN. (Los diseños de Tiana se hacen a tus medidas)

Los mantoncillos se admite devolución en un plazo de 24h, desde la recepción del pedido, por otro modelo del mismo precio o superior.

Para poder realizar dichas devoluciones debes seguir los siguientes pasos:

PORTUGAL, ISLAS BALEARES

• Envíos a las Islas Baleares 8.99€
  

PENINSULA

• Enviar un WhatsApp al 679 013 711 indicando vuestro nombre, n° de pedido y que artículo desea devolver.
• Empaquetar el contenido que deseas devolver ( en una bolsa con celo, que quede bien cerrada).
• Nuestros repartidores de MRW pasarán por el paquete a vuestro domicilio (la cual habéis puesto al inscribiros como cliente ).

No hacemos devoluciones de dinero, en su lugar se os proporcionará un bono para gastar en nuestra web, sin caducidad. Para poder hacer este proceso de devolución debéis estar registradas en nuestra web
como cliente.

-Nuestros repartidores de MRW pasarán por el paquete a vuestro domicilio ( la cual habéis puesto al inscribiros como cliente ) en un plazo de 24h.

La devolución (península) tiene un coste de 4,99€ que serán descontados automáticamente del importe total de la devolución.

*En Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla todo el trámite de devolución será explicado por las vías comunicativas de nuestra tienda, como ya indicamos anteriormente.